Kostenfreie Abwicklung von Rücksendungen & Reklamationen im Thermalex®Shop
Sollte bei den gelieferten Thermalex Produkten ein Grund zur Reklamation bestehen (zum Beispiel durch falsche Lieferung, einen Transportschaden am Gerät etc.), oder Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, so können Sie dies kostenfrei abwickeln.
Melden Sie uns Ihre Reklamation oder Ihren Widerruf bitte an die folgende E-Mail-Adresse:
Geben Sie in der E-Mail bitte die Bestellnummer und den Grund Ihrer Reklamation oder Rücksendung an.
Wir senden Ihnen umgehend einen DHL-Paketaufkleber per E-Mail zu. Diesen drucken Sie einfach aus und kleben ihn auf die Rücksendung. Geben Sie anschließend das Retourenpaket versandkostenfrei in einer DHL-Filiale ab. Wir kümmern uns dann um alles Weitere.
